Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Kauf von Gutscheinen. Vertragspartner ist das Gasthaus Engel Inhaber Karl-Heinz Lott, Dorfstraße 43, 77767 Appenweier-Nesselried (nachfolgende „wir“ genannt).

Gutscheinbestellung:

Sie erhalten nach abgeschlossener Bestellung von uns eine Rechnung für Ihren Gutschein. Bei erfolgreicher Onlinezahlung auf unserer Webseite ist der Gutschein direkt nach Erhalt der Quittung einlösbar. Bei Kauf auf Rechnung ist ihr bestellter Gutschein ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs zur Einlösung frei gegeben. Sollte beim Kauf auf Rechnung keine Zahlung erfolgt sein, werden wir Sie per E-Mail erinnern. Nach Erhalt dieser Erinnerungsmail ohne Zahlung wird der Gutschein kostenfrei nach 8 Tagen storniert. Er ist dann nicht mehr einlösbar!

Bankverbindung:

Volksbank e.G. – Die Gestalterbank
IBAN: DE58 6649 0000 0004 4164 06
BIC: GENODE61OG1

Stornierung:

Für die Stornierung Ihrer Gutscheinbestellung vor Zahlungseingang fallen keine Kosten/Gebühr an. Bei bereits getätigter Zahlung und Teil-/Voll-Einlösung ist eine Stornierung nicht möglich da von unsrer Seite bereits die erwartete Leistung erbracht wurde.

Wertgutschein:

Ihren Wertgutschein ist grundsätzlich ohne Zeitliche Beschränkung einlösbar. Es sei denn, auf dem Gutschein ist explizit eine Gültigkeitsdauer vermerkt. Bei Rabatt-/Bonussonderaktionen gilt die Gültigkeit des Rabatts für den genannten Zeitraum. Danach ist der abgedruckte Gutscheinwert einlösbar.

Arrangement- / Leistungsgutschein:

Arrangement- und Leistungsgutscheine werden 12 Monate nach Ausstellung mit den genannten Leistungen und Bedingungen eingelöst. Sollte sich nach diesem Zeitpunkt der Preis für diese Leistung bei uns geändert haben, ist diese Leistung mit dem Differenzbetrag einlösbar oder Sie können den Wert des Gutscheins für andere Leistungen im Haus einlösen. Sollte Ihnen ein anderes Arrangement mehr zusagen, können Sie den Wert des Gutscheines auch gerne hierfür verwenden. Eine Erstattung in bar ist nicht möglich.

Event-/ Veranstaltungsgutschein:

Events-/Veranstaltungsgutscheine sind nur für das auf dem Gutschein vermerkte Datum gültig. Diese sind nicht übertragbar oder abwandelbar und verlieren nach der Veranstaltung Ihre Gültigkeit und Ihren Wert. Im Falle einer staatlich angeordneten Schließung werden wir einen Ersatztermin anbieten oder Ihnen den gezahlten Betrag erstatten.

Gutscheineverlust:

Gerne recherchieren wir nach Ihrem Gutschein damit sie diesen einlösen können. Grundsätzlich können Gutscheine bei Verlust des Originals nicht ersetzt werden! Gutscheine können in Teilbeträgen eingelöst werden, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutschein muss zur Einlösung mitgebracht werden.

Parken:

Auf einem unserer Parkplätze kostenfrei und auf eigene Gefahr. Bitte beachten Sie, dass wir für entstehende Schäden keine Haftung übernehmen können.

Hunde-Haustiere im Hotel:

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde in unseren Hotelzimmern nicht gestattet sind.

Hunde-Haustiere im Restaurant:

Hunde sind im Restaurant erlaubt. Bitte bei der Tischreservierung mit anmelden, dass ein Hund dabei ist.

Widerrufsrecht /-belehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren – bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, die letzte Ware – in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hausanschrift:

Gasthof Engel
Inhaber: Karl-Heinz Lott
Dorfstraße 43
77767 Appenweier-Nesselried

Tel.: 07805 919181
Fax: 07805 919182
E-Mail: info@gasthof-engel.de
Internet: https://www.gasthof-engel.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ende der Widerrufsbelehrung